A Ciashop

A Ciashop é a pioneira em comércio eletrônico no país com mais de 13 anos de experiência. Possui as soluções e ferramentas para e-commerce mais completas e inovadoras do mercado online. É composta por uma equipe multidisciplinar de profissionais especialistas em ecommerce, comprometidos com o resultado e desempenho das lojas que desenvolvem.
Um dos principais aspectos que diferenciam a Ciashop é o atendimento consultivo de todas as equipes envolvidas nos projetos implantados. Outro diferencial é o compromisso com o SLA, com o respeito ao tempo de entrega de serviços e com a resolução das necessidades e expectativas dos clientes.
A Ciashop é parte do Grupo Ideiasnet, que é uma Venture Capital brasileira, de capital aberto e umas das mais representativas companhias focadas nos setores de tecnologia, mídia e telecomunicações na América Latina.
- Qualidade de serviços e segurança são os pontos fortes da Ciashop.
- Com datacenters de padrão Internacional a empresa investe maciçamente em infraestrutura, capacitação e desenvolvimento.
- São mais de 80 funcionários que compõem a Ciashop, com matriz em Curitiba e escritório comercial e atendimento em São Paulo.
- Os serviços da Ciashop são flexíveis e as soluções desenvolvidas são focadas em escalabilidade.
- As Plataformas SMB e Framework permitem atender diferentes tamanhos de clientes, tanto pequenas empresas quanto as grandes operações de e-commerce.
Nosso negócio é desenvolver soluções de e-commerce

A Ciashop é mais do que um fornecedor de soluções. Somos especialistas na geração de resultados através do comércio eletrônico. Orientamos nossos clientes buscando o a ampliação do escopo de suas estratégias, para atingir a maturidade e a manutenção do sucesso de seus negócios online.
Nosso foco é a qualidade da sua loja virtual

A Ciashop é totalmente comprometida com os resultados dos clientes. Para isso nos pautamos em indicadores rígidos de performance, qualidade e produtividade.
Atendimento Consultivo em gestão de e-commerce

Acompanhamos nossos clientes com profissionais especialistas em e-commerce desde a criação da loja virtual, desenvolvimento, implantação, estando ao seu lado no momento sublime da primeira venda online e os próximos passos para o crescimento do seu negócio.
Plataformas de comércio eletrônico

Independente do tamanho e da amplitude do seu negócio, nós desenvolvemos as ferramentas mais adequadas para consolidar seu empreendimento online.
Soluções orientadas para o sucesso
- Usabilidade
- Flexibilidade
- Poder de customização de regras de negócio
- Aplicação de estratégias de marketing digital
- Inteligência em SEO
- e muito mais…
Suporte Permanente

Prestamos suporte integral para suas operações online, 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante o ano todo. O atendimento é realizado através de gerentes de relacionamento que são profissionais especialistas em e-commerce, onde a Ciashop investe em qualificação contínua. O cliente pode entrar em contato através do telefone ou pelo sistema de chamados, onde poderá acompanhar sua solicitação.
Flexibilidade de Serviços
Além do desenvolvimento e implantação de plataformas para comércio eletrônico, a Ciashop dispõe de:
Gateway de Pagamento próprio:

- Todos os principais métodos de pagamento sem custo extra.
- Novos métodos e atualização de versões sem custo extra.
Hosting e Infraestrutura:

- Datacenter de padrão internacional.
- Servidores próprios de última geração.
- Backup diário e Disaster recovery.
- Segurança para e-commerce.
- Sistema de monitoramento ágil dos serviços com profissional de plantão 24/7/365.



