O sucesso da Viablushop: uma marca que vale diamante

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Fundada em Blumenau - SC e com quase 19 anos de vida, a Via Blumenau é uma empresa voltada para o segmento de roupas femininas, reconhecida internacionalmente por sua tradição na produção têxtil de alta qualidade. Cliente Ciashop desde 08/09/2009, a loja virtual da Via Blumenau, Viablushop, também não para de crescer. Segundo Paulo Senger, gerente de e-commerce da Viablushop, em agosto a loja virtual teve um faturamento 70% maior do que a média de 2013 e em setembro e expectativa é ainda maior.

Matriz da Via Blumenau, em Blumenau - SC

Para conquistar o sucesso no e-commerce, além de uma plataforma de qualidade e muita dedicação, é necessário acima de tudo saber o perfil de seu público-alvo. A Viablushop sabe muito bem disso e entende como ninguém as necessidades, preferências e hábitos de suas clientes.

Com uma simples pesquisa de satisfação enviada por e-mail contendo apenas três perguntas e um espaço para sugestões, a equipe da Viablushop consegue um feedback de suas clientes e com isso direciona suas ações para melhor atendê-las. Isso facilita (....)

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Fuja da caixa de spam!

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Nos últimos anos as políticas AntiSpam vem se fortalecendo cada vez mais no brasil, fazendo com que o medo de ficar fora da caixa de e-mail principal dos usuários aumentasse. Ser encaminhado para caixa de spam é péssimo para sua campanha e terrível para sua marca. Não é apenas um usuário a menos, mas sim a construção de uma reputação negativa do seu IP, podendo cair na lista negra do provedor. Sendo assim, é essencial evitar que o e-mail seja enviado pelo provedor ou pelo seu público para a caixa de spam. Para isso, trazemos sete dicas para que seu e-mail marketing possa fugir da caixa de spam. Fale apenas com quem quer te ouvir - Montar uma lista Opt-in, na qual o destinatário autoriza e solicita o envio de e-mails da sua empresa, é fundamental para ir direto para caixa de entrada.  Disponibilize um formulário simples para cadastro de e-mails em sua home. Criar campanhas de benefícios como descontos ou promoções exclusivas pra quem se cadastrar, aumenta o percentual de adesão à lista. Sempre lembrando que o CAPEM (Código de Autorregulamentação para a Prática do E-mail Marketing) veta a compra ou disponibilização de banco de e-mails. Evite algumas expressões – Os filtros (....)

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Design responsivo no e-commerce: como fazer?

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Com a popularização dos dispositivos móveis (tablets e smartphones) o acesso por estes dispositivos está crescendo de forma explosiva: de acordo com a Cisco (líder mundial em redes para a Internet) até o final de 2013 o número de dispositivos móveis irá exceder o número de pessoas na Terra e, segundo estudo realizado pelo Google Think Insights, em 2015 os americanos irão acessar a internet por meio de smartphones mais do que acessarão via desktop. Além disso, 19% dos usuários que tiverem uma experiência negativa com a versão mobile, associarão esta imagem negativa à empresa. Por isso é essencial preparar a sua loja para este novo caminho. Outro estudo, também realizado pelo Google Think Insights, revela 10 boas e importantes práticas para tornar uma interface responsiva, são elas:

1. É preciso ser ágil

Geralmente ao acessar um site pelo celular, o usuário dispõe de pouco tempo, por isso o site deve ser projetado para que seja leve e carregue rapidamente, desde a estruturação do conteúdo até a criação das imagens do layout. Utilize um

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