Recursos
Design
A loja virtual SMB disponibiliza uma série de recursos de design para deixar a loja visualmente mais atrativa:
Topo em Flash:
No topo da loja virtual, pode ser inserido um arquivo em Flash, deixando a loja visualmente mais chamativa, com imagens em movimento.
Templates/Layout:
Para deixar a loja virtual mais atraente, o template/ layout da loja virtual pode ser alterado através das imagens editáveis.
Selos Dinâmicos (Oferta, Frete Grátis, Lançamento, + Vendido):
Mostre na sua loja virtual Selos diferenciados para destacar produtos em Oferta, com Frete Grátis, Lançamento e Mais Vendidos. Estes selos são Dinâmicos, ao cadastrar um item em Oferta, por exemplo, o selo aparece dinamicamente na vitrine da loja para este produto.
Migalhas de Pão:
Mostra a navegação do usuário, com todos os passos que ele percorreu, facilitando a localização do cliente na loja virtual.
Editor de Rodapé:
Possibilidade de editar todos os elementos que compõe o rodapé da loja virtual, como: configurações, mensagem, cor, selos e links.
Paleta de Cores:
Paleta de cores disponível para facilitar a escolha das cores a serem utilizadas nos templates e no editor de rodapé da loja virtual.
Editor de Topo:
Possibilidade de editar todos os elementos que compõe o topo da loja virtual, como: imagens, arquivos em flash, textos e links no topo, como você desejar.
Busca no rodapé:
A busca da loja virtual SMB pode ser exibida no rodapé da loja, facilitando a navegação do e-consumidor.
SEO (Search Engine Optimization)
Confira as ferramentas de SEO para otimizar a loja virtual para os mecanismos de busca:
MetaTags automatizadas:
Insira as informações das MetaTags (Título, Descrição e Palavras-chaves) por departamento e produto, facilitando a indexação e aumentando a visibilidade de sua loja virtual nos mecanismos de busca.
Gerador XML Sitemap (Google):
Gere com facilidade o Sitemap de sua loja virtual, listando as URLs mais importantes para envio e indexação no Google.
Domínio Próprio (www.sualoja.com.br):
As lojas virtuais têm domínio próprio para melhor identificação pelos clientes e indexação nos resultados dos buscadores.
Editor de Tags
Insira meta tags de verificação do Google e de outros buscadores, como Yahoo e Bing, na loja virtual. Potencialize as estratégias de marketing digital, inserindo as meta tags relevantes para seu negócio.
Meta tag Canonical
Todas as páginas da loja virtual SMB até o Carrinho de Compras tem a meta tag canonical. Com esta meta tag evita o conteúdo duplicado nas lojas, aumentando a indexação das páginas de sua loja virtual nos mecanismos de busca.
Redirecionamento 301
Redirecionamento 301 nas URLs da loja virtual SMB, para manter a indexação das páginas nos buscadores e direcionar o cliente para a nova URL amigável disponível na loja.
Marketing
Para realizar campanhas de marketing a loja virtual SMB oferece os seguintes recursos:
Administrador Avançado de Banners:
A loja virtual possui 11 áreas para inserção de banners, que podem ser utilizados para divulgar promoções e lançamentos, com um administrador com recursos avançados.
Redes Sociais:
A integração das redes sociais com as loja virtual SMB permite a divulgação de produtos e da marca nas principais mídias, como o Facebook, Twitter, Google +, Orkut entre outras. O lojista terá maior destaque online e poderá iniciar campanhas segmentadas, a opção de compartilhar as informações é eficiente e espontânea, divulgando o seu negócio para clientes em potencial.
ShopMania:
Com o ShopMania o lojista vai potencializar as estratégias de Marketing nas Redes Sociais, divulgando seus produtos no comparador de preços integrado ao Facebook. Permite que os usuários naveguem, curtam, comentem e compartilhem os produtos da loja com sua rede social.
Afiliados:
Com este programa o lojista divulga sua loja e produtos em sites parceiros, que podem vender os produtos e receber comissões sobre as vendas.
Cupom de Descontos:
Para fidelizar e beneficiar os clientes, visando maior satisfação, o lojista pode oferecer cupons de desconto para serem utilizados na loja.
Promoções:
As promoções na loja podem ser planejadas para determinadas datas, atraindo o consumidor a realizar um pedido naquele dia escolhido. As Promoções de Preço oferecem descontos nos valores dos produtos, e podem ser configuradas para um departamento específico, oferecendo vantagens na compra de qualquer item deste departamento. É possível aumentar o lucro de seu negócio com promoções de Frete Grátis em períodos pré-determinados. E também beneficiar os clientes que realizam suas compras com pagamento à vista, oferecendo descontos especiais. E ainda promoção por cliente para fidelizar aqueles que mais compram em sua loja, ofereça promoções direcionadas e de acordo com o seu perfil de compra.
Marketing Viral:
O sorteio pode ser indicado para amigos e familiares, desta forma os resultados das campanhas podem ser ainda melhores.
Produtos
Conheça as funcionalidades da loja virtual SMB referente aos produtos:
Super Zoom:
Exiba detalhes de seus produtos com o recurso Super Zoom, atraindo a atenção do e-consumidor para conhecer o produto e realizar a compra.
Espiar:
Com a opção de clicar no botão Espiar, o cliente tem rapidamente as informações dos produtos desejados, facilitando a navegação e as compras do usuário na loja.
10 fotos por produto:
Os produtos da loja podem ter até 10 fotos, mostrando os detalhes dos itens e a sua utilização, facilitando o entendimento do cliente que fica mais suscetível a compra.
Comparação de produtos:
Com este recurso as informações dos produtos são comparadas facilmente, auxiliando a escolha dos itens pelos clientes.
Aviso de disponibilidade de produtos:
Para produtos indisponíveis, o cliente pode ser avisado quando estiver novamente os produtos a venda na loja, aumentando as chances de vendas para clientes interessados.
Produtos Relacionados:
Indique produtos similares aos que o seu cliente tem interesse, com o objetivo de oferecer mais opções para compra, atendendo melhor o cliente.
Variações:
O lojista pode cadastrar um grupo, e dentro deste grupo os valores/ características que variam em um produto. O cliente na página de produto tem como escolher a melhor opção, dentre aquelas cadastradas pelo lojista. Um exemplo de variações é a escolha de grau de lentes de contato.
Personalização de Camisetas:
O cliente pode personalizar o nome e número na camiseta que vai comprar. O lojista pode oferecer a opção de o cliente adicionar uma imagem que será bordada na camiseta.
Administração
Confira os recursos da loja virtual SMB referente à administração da loja virtual:
Relatórios Gerenciais:
Para acompanhar o desempenho de sua loja confira os relatórios com as vendas diárias, vendas de cada produto, por método de pagamento e por região. Além de relatórios Analíticos para comparar os resultados de sua loja virtual com dias ou meses anteriores e verificar o crescimento de vendas, compradores novos, visitas e afiliados. Confira a quantidade de visitas (acessos únicos) e pageviews (número de páginas visualizadas) de seu site, com relatórios por ano, mês ou páginas específicas.
Políticas da Loja (Entrega, Troca, Devolução, Privacidade):
As políticas da loja devem ser divulgadas para esclarecer aos clientes as informações sobre Entrega, Troca, Devolução e Privacidade, evitando problemas e desentendimentos nas vendas, aumentando a satisfação dos clientes.
Páginas Institucionais (Empresa, Dúvidas, Lojas Físicas, Segurança):
Para atender melhor os clientes de sua loja virtual disponibilize mais informações nas Páginas Institucionais sobre a Empresa, Dúvidas, Lojas Físicas, Segurança, etc.
Acompanhamento logístico de produtos:
O lojista pode verificar o andamento/ passos do pedido de forma rápida e fácil no administrador de sua loja virtual.
Recuperação de Carrinhos Abandonados:
O lojista pode aumentar as vendas de seu e-commerce com a recuperação dos carrinhos que foram abandonados, ou seja, compras que por algum motivo não foram finalizadas na loja.
Pagamento e Frete
Conheça as ferramentas para pagamentos e frete na loja virtual SMB:
Mini Basket no topo da Página:
Facilita o acesso as compras do cliente e a navegação na loja virtual. Fica disponível ao cliente um botão “Adicionar ao Cesto” no produto na vitrine, assim o cliente não precisa ir até o Cesto/Carrinho de Compras para adicionar um item. As informações com o número de itens adicionados e o valor total da compra ficam disponíveis no topo da loja.
Cálculo de Fretes no Cesto:
O frete pode ser calculado rapidamente no cesto de compras, com as várias opções de entrega.
Calendário:
Oferece ao e-consumidor a possibilidade de escolher a melhor data e hora para a entrega do pedido. O cliente realiza esta escolha na mesma página em que está selecionando a forma de pagamento, facilitando o fechamento do pedido.
