O eCMS (e-commerce Content Management System) é um gestor de conteúdo desenvolvido pela Ciashop que permite total liberdade para alterar os arquivos que compõem a parte visual da loja virtual: HTML, CSS. Java Script, Imagens. Todas as áreas do código responsáveis por regras de negócios e core da loja virtual, não são acessados pelo eCMS, o que garante o funcionamento da loja virtual.

Diferencie o visual da sua loja virtual dos seus concorrentes e seja exclusivo, altere facilmente todo o layout da sua loja utilizando de templates pré-definidos, já disponíveis, ou crie os seus templates personalizados.

As estratégias de disposição dos produtos nas vitrines da loja ficam sob seu controle. Os produtos podem ser segmentados em listagem por: Ofertas, Lançamentos, Mais Vendidos ou por uma lista específica criada manualmente.

Crie seus próprios banners, e altere a disposição destes ou qualquer outro aspecto visual na loja virtual. Através do eCMS é possível definir as áreas de banners nos locais que você desejar e gerenciar através da ferramenta de Gerenciamento de Banners.

O lojista mostra uma segunda foto do produto nas vitrines. Quando o e-consumidor acessa a loja e coloca o mouse em cima da foto, aparecerá uma segunda imagem, aumentando a satisfação do e-consumidor, que visualiza mais detalhes dos produtos.

Permite uma análise e alteração das principais metatags e informações de SEO de cada página da loja virtual.

As palavras mais buscadas na loja ficam em destaque nas tag clouds, facilita a procura de produtos pelos usuários e indica as preferências dos clientes.

As SmartUrls são formas de simplificar o direcionamento das páginas da sua loja, tornando as mais fáceis de serem lembradas e utilizadas nos navegadores permitindo posterior utilização em campanhas de marketing.

O Sitemap da loja é gerado automaticamente, é possível alterar a freqüência e prioridade para cada URL de acordo com as estratégias, aumentando a eficiência de indexação da loja.

Acompanhe os relatórios de erro através do Monitor 404, faça a correção rápida dos possíveis erros para a otimização da sua loja nos mecanismos de busca

Configure as campanhas e promoções em sua loja virtual de forma simples e de acordo com suas estratégias de vendas. Desenvolva campanhas mais efetivas, com benefícios atribuídos ao cliente como exemplo descontos.

A loja virtual tem URLS fáceis de memorizar, que tornam o acesso ao site mais simples e também são bem mais legíveis para os sites de busca.

O Google Analytics é integrado facilmente na plataforma Framework, é uma ferramenta de análise da web com recursos avançados, flexíveis e fáceis de usar que permite a visualização de dados de tráfego e análise da eficiência do marketing da sua loja virtual. Com o Google Analytics, você terá as informações para criar campanhas bem segmentadas, fortalecer as ações de marketing e gerar mais conversões. Integre a sua loja virtual também com o Google Conversion, para acompanhar no administrador de sua loja virtual as vendas efetuadas através de campanhas de links patrocinados realizadas no Google Adwords.

Sistema de avaliação gratuito, que disponibiliza selos de certificação classificando as melhores lojas da internet. Após o cadastro no eBit, pode-se habilitar automaticamente o sistema de avaliação no painel administrativo da loja virtual, permitindo acompanhar on-line, por critério de avaliação, o quadro de medalhas da loja. Este selo é reconhecido pelo mercado de e-commerce e gera credibilidade aos compradores

Avançada ferramenta de Marketing Comportamental integrada na loja virtual Framework. Ela traça um perfil de acordo com o comportamento online dos usuários baseado em seus padrões de navegação e interesse. A partir destes padrões a eBehavior possui um sistema de inteligência artificial capaz de oferecer recomendações de produtos em tempo real para os visitantes de sua loja virtual. O sistema permite a segmentação inteligente de sua base de clientes para confecção de campanhas de email marketing eficazes.

Este módulo ajuda o e-consumidor a encontrar o produto que deseja ao realizar uma busca na loja, aumenta as conversões e melhora a experiência de compra do usuário.

Ao cadastrar um produto que possui detalhes variantes, como por exemplo: modelos, cores, tamanhos, entre outros aspectos, você poderá efetuar o cadastro uma única vez, e incluir estas variantes em fotos e descritivos, como detalhes do produto.

O lojista pode disponibilizar os comentários/avaliações de produtos realizados pelos compradores na loja. Estas avaliações geram credibilidade aos clientes, que ficam mais confiantes na realização de um pedido.

Para melhor visualização dos produtos e de seus detalhes a loja oferece este recurso, que mostra as fotos em tamanho 900x900px.

As listas de presentes são poderosas alavancas de vendas para sua loja virtual. A Ciashop Framework permite a criação de vários tipos de listas de presentes como: Aniversário, Noivado, Casamento, Chá de panela, Chá de bebê, Amigo Secreto e Natal. O próprio consumidor cria sua lista, escolhe os produtos que deseja ganhar e divulga a lista por e-mail a amigos, colegas e familiares.

*Este Módulo devem ser contratados a parte, não é uma feature pré-existente.

Os filtros para Departamento e para Pesquisa orientam o cliente na realização de uma busca mais otimizada, são dinâmicos, como exemplo: marca, idade, sexo, cor, material.

Com o sistema de B2B da Ciashop, sua empresa mantém relações comerciais diretas com outras empresas, comprando e vendendo produtos e prestando serviços. Nosso sistema proporciona maior integração entre fornecedores e clientes da cadeia produtiva ou comercial, deixando a negociação mais ágil. A grande vantagem do B2B online, no caso do portal ser representante direto da empresa, é que não há intermediários entre comprador e vendedor, o que gera lucro para quem vende e para quem compra. O produto sai direto do produtor para a empresa que vai negociá-lo ou utilizá-lo.

*Módulo tratado como projeto Custom e não como feature pré-existente.

Com este módulo, a loja passa a dar a opção ao e-consumidor de finalizar uma compra de forma simplificada, fornecendo apenas os dados pessoais, de entrega e pagamento, diminuindo o número de etapas para o fechamento do pedido.

Mostra o histórico de acessos do cliente na loja virtual, facilitando a navegação do usuário.

A loja oferece uma série de relatórios analíticos e gerenciais, para a gestão de pedidos, campanhas e pageviews.

O lojista tem o controle de acesso e permissões de usuários para o administrador da loja por níveis de visualização, delimitando o acesso às informações restritas da sua loja virtual.

Funcionalidade ideal para lojistas que necessitam de um aceite do e-consumidor em um contrato online. Permite com que o lojista inclua todas as informações pertinentes a sua venda de produto e/ou serviço no contrato e obtenha o aceite do e-consumidor no carrinho de compras.

A Ciashop Framework realiza os cálculos de frete automaticamente no momento da compra. A plataforma dá acesso às configurações de cálculo, ou seja: o lojista pode configurar os mais variados métodos de entrega e terá a possibilidade de gerenciar as tabelas de frete com independência, sem depender do fornecedor.

Os compradores podem realizar a simulação de frete diretamente na página do produto, sem redirecionamento para a página de carrinho de compras.

Múltiplos métodos de pagamento podem ser fatores decisivos na decisão de compra de seus consumidores na sua loja virtual. Na Ciashop Framework estão presentes os principais métodos de pagamento disponíveis no mercado. Todas as transações efetuadas através de PagSeguro, Mercado Pago ou Pagamento Digital através do PagOnline, gateway próprio da Ciashop, serão gratuitas para o cliente.